CR conversion rate, коэффициент конверсии: что это и по какой формуле он рассчитывается
В этом разделе мы рассмотрим несколько эффективных стратегий, которые помогут повысить CR и достичь большего успеха в превращении посетителей в клиентов. CTR помогает оценить, насколько привлекательна ваша реклама и насколько успешно она привлекает внимание пользователей. Чем выше CTR, тем больше людей проявляют интерес к рекламе и кликают на неё. Однако CTR не показывает, приводят ли эти клики к целевым действиям.
Как повысить CR: варианты увеличения коэффициента конверсии
Вместе, эти два показателя помогут сформировать примерное понимание востребованности продукта у аудитории. Это позволит отслеживать конкретные действия пользователей на вашем сайте и получать более подробные данные о CR. Высокий CR лендинга означает, что страница привлекательна для ЦА и способна убеждать посетителей совершить целевое действие. Маркетологи опираются на показатель конверсии при повышении качества текста и макета лендинга.
Как рассчитать conversion rate
Зная CR можно оценивать эффективность рекламных вложений и работу сайта. Работа над увеличением CR называется CRO – conversion rate optimization. Она направлена на получение большего кол-ва лидов и снижение стоимости конверсии при том же трафике и затратах на рекламу (как в примере, рассмотренном нами выше).
Что такое CR (Conversion Rate) – коэффициент конверсии в маркетинге
Узнали в чем отличие показателя конверсии от коэффициента кликабельности. Познакомились с методами улучшения конверсии показатель cr на сайте. Интернет-маркетинг изобилует различными метриками подсчета эффективности рекламных и медийных кампаний.
Что такое конверсия (CR): для чего нужна, как рассчитать
- Можно даже использовать сервисы для креативов, чтобы находить новые идеи.
- Например, согласно отчёту, конверсия в регистрацию составила 100%.
- А если повысить продажи — снижение CR говорит, что цели вы не достигли.
- CR будет низким, если неправильно выбраны целевые аудитории, ключевые запросы, детальные таргетинги.
А зная коэффициент конверсий — понимает, какая доля ЦА реагирует на конкретные действия. Например, вебмастер создал сайт по автомобильной тематике. Кроме того, в рекламе CR помогает определять эффективность CTR (об этом показателе подробно ниже). Если неправильно собрать ЦА, то кликов будет много, а лидов очень мало (может даже вообще не быть). Например, запустили рекламу по одежде, а целевая аудитория состоит сплошь из мамочек. Предположим, последних интересует в основном детские вещи, которых у вас нет.
Некоторые считают, что расчет конверсии актуален только в интернет-среде, но это не так. Оффлайн-компании не меньше нуждаются в отслеживании и оценке маркетинговых показателей. Видим, что пользователи охотно добавляют услугу в корзину, но до оплаты доходят в 3 раза меньше пользователей. Вы научитесь запускать рекламу на разных площадках и добиваться результата. Изучите таргетинг, контекст, аналитику и рекламные стратегии.
- Самый простой вариант проведения опроса — размещения формы или чата на сайте.
- Если же конверсия низкая по всем каналам, стоит задуматься об улучшении сайта.
- Конверсия показывает цену одного лида, а это очень важный показатель.
- Чтобы правильно анализировать коэффициент конверсии, необходимо рассматривать его вместе с количеством конвертированных посетителей и суммой сделок.
- Другой пример, когда продаются товары элитной группы – яхты, самолеты и прочее.
CR позволяет оценить насколько эффективен маркетинг, его инструменты и реклама в плане лидогенерации, включая работу сайта, на разных этапах привлечения клиентов. Как и другие метрики в маркетинге, коэффициент конверсии нельзя рассматривать в отрыве от остальных показателей. На уровень конверсии оказывает влияние ассортимент вашей компании, специфика отрасли, в которой вы продаёте ваши товары или услуги, конкуренция, средний чек и другое. Например, на верхнем уровне рекламной воронки считают конверсию из показа объявления — в переходы на сайт.
- На примере контекстной рекламы хорошо видно, какова связь между ними.
- Конверсия — базовый показатель воронки продаж, которым оперирует любой бизнес.
- Таким образом, CR будет отличаться от показателя CTR.
- При прочих равных условиях с точки зрения охвата аудитории первый случай тоже можно считать эффективным.
- Если количество заинтересованных пользователей высокое, а выплаты ниже, чем предполагались, то скорее всего, проблема в колл-центре или методике работы площадки.
Пример 2 – конверсия в рекламе
Таким образом, CR будет отличаться от показателя CTR. CTR (click-through rate) – показатель кликабельности объявлений. По сути, параметр CTR является частным случаем коэффициента конверсии – CR. Результат расчета коэффициента конверсии в лиды показал, что каждый четвертый привлеченный пользователь выполняет целевое действие. Рациональное управление бизнесом невозможно без подсчета конверсии и других важных метрик.
- Комплексный анализ и оптимизация всех элементов, влияющих на конверсию, поможет увеличить количество целевых действий на вашем сайте.
- В интернет-маркетинге коэффициент Conversion rate определяет, насколько эффективны маркетинговые усилия.
- Либо отношение показов к кликам, если за последние идет вознаграждение.